WARUNKI OGÓLNE

Sklep internetowy www.eti.com.pl jest prowadzony przez firmę ETI Ewa Brońska Maciej Waligórski.

Siedziba:

ul. Pogdajskiej 3a, 60-416 Poznań
tel: 61 84 20 330, e-mail: hobby@eti.com.pl
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzoną przez Urząd Miasta Poznania, wydział działalności gospodarczej pod numerem 17826/2001/S, 17825/2001/S

REGON 634580699

UWAGI OGÓLNE

1. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

2. Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie są podane w złotych polskich, zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują  kosztów przesyłki.

3. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

4. W naszym sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera  obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis wskazany w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu lub w opisach warunków gwarancji.

ZAMÓWIENIA

1. Firma ETI w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności takiego zamówienia. Każde zamówienie zostanie potwierdzone przez pracownika sklepu maksymalnie w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia (dotyczy dni roboczych).

2. Podstawową formą płatności jest: pobranie, przedpłata na konto bankowe (w tytule przelewu proszę podać imię i nazwisko) lub płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

3. Realizacja zamówienia następuje w czasie podanym w opisie produktu (PACZKI POBRANIOWE są wysyłane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (wyjątek soboty i niedziele), jednak zastrzegamy sobie czas realizacji do 3 dni roboczych, W PRZYPADKU PRZEDPŁATY NA KONTO paczki wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty (wyjątek soboty i niedziele), jednak zastrzegamy sobie czas realizacji do 3 dni roboczych.

4. Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem poczty polskiej lub firmy kurierskiej (czas dostawy 1-2 dni robocze).

5. Firma ETI nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę polską lub firmę kurierską.

6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

7. Zakupione towary są dostarczane pod adres podany podczas rejestracji (w innym przypadku prosimy o e-mail z adresem wysyłki).

8. Po złożeniu zamówienia przez kupującego wystawiamy klientowi paragon lub fakturę bez konieczności uzyskania Jego podpisu.

REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki!!!

2. W przypadku reklamacji Zamawiający zobowiązany jest starannie i bezpiecznie zapakować towar wraz ze wszelkimi dodatkami, jakie Zamawiający otrzymał przy dostawie i odesłać na adres siedziby sklepu. Należy dołączyć również kopię dokumentu zakupu i opis problemu. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi Sprzedawca.

3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa Nabywca.

ZWROTY

1. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony i  w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres firmy ETI  z dopiskiem "zwrot".

2. Firma ETI dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 7 dni roboczych na konto wskazane przez klienta. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

INNE

1. Dane osobowe przekazywane nam przez sklep internetowy www.eti.com.pl stanowią niezbędne minimum do wdrożenia procesu sprzedaży towarów i są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży.

2. Wszelkie materiały, informacje, pliki, zdjęcia itp. dostępne w naszym sklepie internetowym nie mogą być publikowane i redystrybuowane bez pisemnej zgody Firmy ETI. Wszelkie prawa zastrzeżone.